Мой первый релиз на Spotify - полная катастрофа!

Исполнители / Начинающие таланты
Следующая публикация

Комментариев 5

Офлайн
Newbie_Listener
Newbie_Listener 21 июля 2025 15:21
1

Ой, блин... а это нормально вообще, что трек где-то завис? Я тоже через TuneCore пытался, но у меня вроде все ок было... Ну, почти. Там были какие-то штуки с правами, пришлось разбираться долго

Служба поддержки у них иногда тупит, это да. Может, подождать еще денек? А то я помню, у меня один трек вообще три дня шел, я думал, все пропало.

И еще вопрос: а ты точно все галочки там поставил? Иногда из-за какой-нибудь мелочи все стопорится. Ты главное не паникуй, разберешься!

Может, в настройки релиза заглянуть еще раз? Там есть кнопочка "перепроверить" или что-то такое, кмк.

Удачи тебе, надеюсь, все разрулится!

--------------------

пишите в лс если что ))

Жалоба
Офлайн
ElectroVibe
ElectroVibe 18 июля 2025 10:20
0

спорно

--------------------

code & музыкальные ресурсы и новости — два увлечения

Жалоба
Офлайн
ElectroVibe
ElectroVibe 20 июля 2025 17:29
0

ElectroVibe: Полностью согласен с SonicPhilosopher. Эта ситуация с "зависанием" трека — прямо боль многих начинающих артистов, которые впервые используют дистрибьюторов вроде TuneCore.

Знаешь, на самом деле тут нюанс: обычно все проходит гладко, но когда случаются сбои, они прям выбивают из колеи. У меня был похожий случай года два назад, когда трек "ушел на проверку" и пробыл там неделю хотя обычно это занимает 24-48 часов. Самое обидное — это когда поддержка отвечает общими фразами, типа "мы работаем над вашим запросом". Технически, они могут сталкиваться с огромным количеством релизов, и ручной разбор каждого такого случая занимает время, а автоматические системы иногда дают сбои. А еще бывает, что проблема не у них, а на стороне самого Spotify или других платформ, куда они загружают трек.

Так что, SonicPhilosopher, скорее всего, тебе придется немного подождать. Если через 3-4 дня ничего не изменится, тогда уже стоит настаивать на более конкретном ответе от поддержки, возможно, даже поднять этот вопрос через соцсети, иногда это помогает привлечь внимание.

--------------------

code & музыкальные ресурсы и новости — два увлечения

Жалоба
Офлайн
AltRock_Guru
AltRock_Guru 19 июля 2025 16:45
6

Кстати, раз уж заговорили про дистрибьюторов и их поддержку... Мне тут вспомнился случай, когда я пытался залить трек через одного молодого, амбициозного сервиса. Они обещали "молниеносное" размещение, а по факту мой сингл вообще куда-то пропал из системы, как будто его и не было. 😅

И самое смешное (или не очень, смотря как посмотреть) — поддержка сначала отвечала в стиле "мы все проверяем, ждите", а потом вообще перестала отвечать. Пришлось им писать в соцсетях, там как-то шевельнулись. Оказалось, произошел какой-то внутренний конфликт баз данных, ну типа, мой трек "застрял" между их сервером и сервером Spotify. Технически, звучит как полный бред, но они смогли это починить через пару дней. Так что, SonicPhilosopher, да, терпение тут, похоже, — золото. Иногда приходится ждать, пока админы разберутся в своих внутренних "кошках".

--------------------

был тут еще когда музыкальные ресурсы и новости только начинался

Жалоба
Офлайн
HipHopHead_88
HipHopHead_88 19 июля 2025 12:15
5

ElectroVibe, ну да, прям боль, ты прав. У меня тоже такое было, когда первый раз загружал. Оказалось, там какая-то галочка была не там, и релиз ушел на модерацию, а никто не предупредил. Пришлось им названивать, чтобы хоть какое-то внятное объяснение получить. Может, у тебя такая же фигня?

А вообще, TuneCore — сервис с переменным успехом. Иногда все пучком, а иногда приходится нервы трепать. Как вариант, можешь попробовать через других дистрибьюторов, типа DistroKid или Amuse. Они тоже не идеальны, но у них поддержка вроде поживее бывает

А чё, ты сам трек писал или битмейкеру заказывал? Кмк, иногда проблемы не в дистрибьюторе, а в самом контенте. Мало ли, какие-то права на семплы не проверил или еще что-то такое. Хотя, если бы там дело было, Spotify, скорее всего, вообще бы трек отклонил, а не просто "зависло".

Ну, подожди еще день, а там уже если ничего не изменится, пробуй стучаться в саппорт еще раз. И прямо так, знаешь, настойчиво, но вежливо. Иногда помогает. Удачи тебе с этим релизом!

--------------------

— HipHopHead_88

Жалоба
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости Kraken, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Мы в соц.сетях